Temu(テム)を使っていると、「無料ギフト3個は本当にもらえる?」「何人招待すればいい?」「無料タブレットやパソコンも対象?」「メールを止めたい」といった疑問が出てきます。また、2026年には松屋フーズの商品もTemuで販売されるなど、日本国内の商品も増えています。この記事では、Temu公式の利用規約・サポート情報などを確認し、無料ギフトやミニゲーム、支払い、メール設定、モッピー経由のポイントまでわかりやすく整理します。
この記事でわかること
- Temuのマイページでできること
- Temuで松屋の商品を購入できるのか
- 支払いが未払い・保留中になったときの考え方
- メルペイを直接使えるのか
- 無料ギフト・無料クーポンは本当にもらえるのか
- 無料ギフトには何人招待すればよいのか
- 無料タブレット・無料パソコンの注意点
- Temuのメールを停止・変更する方法
- 迷惑メールが増えたときの対処法
- モッピー経由でTemuを利用するときの注意点
まず確認したいTemuのマイページ・支払い・松屋の商品
Temuのマイページは注文や設定の入口
Temuアプリでは、画面下部にある「マイページ」からアカウント関連の機能を利用できます。
マイページでは、主に次のような情報を確認できます。
- 注文履歴
- 配送状況
- 返品・返金
- 支払い方法
- Temuクレジット
- 通知設定
- アカウントのセキュリティ
- メールアドレスなどのアカウント情報
注文やキャンペーンで問題が起きたときは、まずマイページから該当する注文や設定を確認するとわかりやすいでしょう。
出典:Temu公式サポート「Temuにサインイン/サインアウトするには?」「購入した商品について、サポートを受けるには?」(2026年8月10日確認)
Temuで松屋の商品が売っているのは本当?
2026年8月時点では、Temu日本向けサイトで「松屋公式」と表示された冷凍食品が実際に販売されています。
牛めしの具、カレー、豚丼などを組み合わせたセット商品や福袋などが掲載されています。
また、2026年7月に公開されたEC業界メディアの松屋フーズ担当者へのインタビューでは、松屋フーズがTemuの国内販売事業者向けプログラムへ参加し、Temu向けの商品構成を展開していることが紹介されています。
つまり、「Temuに松屋の商品がある」というのは、第三者が松屋風の商品を販売しているだけという話ではなく、2026年現在、松屋フーズ自身がTemuを販売チャネルとして活用していることが確認されています。
出典:Temu日本向け「松屋公式」商品ページ、ECのミカタ「松屋フーズのTemu出店 MD戦略」2026年7月24日
Temuで「未払い」「保留中」と表示されたら?
カードで決済した際に「保留中」の金額が表示されても、必ずしも二重請求や未払いが発生しているとは限りません。
Temu公式では、注文時に支払い方法が有効か確認するため、カード会社などへ承認を求める場合があり、金融機関側では「保留中」「処理中」などと表示されることがあると説明しています。
支払いに失敗した場合や注文をキャンセルした場合も、承認保留が一時的に残るケースがあり、通常は3~6営業日程度で解除されると案内されています。
注文履歴に商品が存在しないのにカード明細だけが「保留」となっている場合は、まず数日間ステータスを確認し、長期間残る場合はカード会社やTemuサポートへ確認しましょう。
出典:Temu公式サポート「承認の保留とは何ですか?」「支払いに失敗した、または注文がキャンセルされた後、保留になっている請求があるのはなぜですか?」
Temuでメルペイは使える?
2026年8月10日時点でTemu公式が掲載している日本向けの主な支払い方法には、主要なクレジットカード・デビットカードのほか、次の決済方法があります。
- コンビニ決済
- PayPay
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Paidy
メルペイはTemu公式の支払い方法一覧には掲載されていません。そのため、Temuで「メルペイを直接選択して決済する」方法は、現時点では公式に確認できません。
なお、メルペイとモッピーは別の仕組みで連携しています。2025年12月から、モッピーで貯めたポイントをメルカリポイントへ交換できる仕組みが開始されていますが、これは「Temuがメルペイ払いに対応している」という意味ではありません。
出典:Temu公式サポート「利用できる支払方法を教えてください。」、株式会社メルペイ 2025年12月17日発表
Temuで特にわかりにくいのが、「無料ギフト3個」「無料タブレット」といったキャンペーンです。本当に無料なのか、何人招待すればよいのかを次のページで詳しく整理します。
