「Temu ヤバい」「Temu やめた方がいい」は本当？一律には判断できない
結論として、Temuについて「絶対に安全」「全部危険」「必ずやめた方がいい」のいずれかに一律で分類するのは適切ではありません。Temuは多数の第三者販売者が参加する大規模なオンラインマーケットプレイスであり、商品ごとに販売者、用途、材質、安全基準への適合状況などが異なるためです。
ただし、安全性に関して公的機関から問題を指摘された事実はあります。この部分は、SNS上のうわさと区別して把握しておく必要があります。
「テム 有害物質」で知っておきたい公的検査の結果
海外の行政機関による検査では、Temuを含む海外通販サイトで販売されていた一部の商品について、安全基準を満たさない例が確認されています。
たとえばソウル特別市が2024年12月に公表した海外通販商品の安全性検査では、SHEINおよびTemuで販売された携帯電話ケース3製品について、韓国の基準を超えるフタル酸系可塑剤や鉛が確認されたと発表しました。フタル酸系可塑剤については、対象製品の一部で韓国の基準値を大幅に超えた例が報告されています。
さらにソウル市は、Temu・AliExpress・SHEINなど海外オンラインプラットフォームで販売される子ども用品や日用品について継続的に安全性検査を行っており、2026年にも基準不適合の商品を公表しています。
ただし、ここで重要なのは、これらは検査対象として選ばれた特定の商品に関する結果だという点です。Temuで販売されている全商品から有害物質が検出されたという意味ではありません。また、韓国と日本では適用される安全基準が異なる場合があります。
EUでは2026年にTemuへ制裁金
欧州委員会は2026年5月、EUのデジタルサービス法（DSA）に基づく違法商品に関するリスク評価義務をTemuが十分に履行していなかったとして、Temuに2億ユーロの制裁金を科したと発表しました。
欧州委員会が実施したミステリーショッピングでは、選定された充電器の多くが基本的な安全試験を満たさなかったほか、検査された乳幼児向け玩具の一部に、化学物質や小さな部品による安全上の問題が確認されたとしています。
これも「Temuの商品はすべて危険」という認定ではありません。問題となったのは、Temu上で違法・不適合商品に遭遇するリスクを十分正確に評価していなかった点です。事実以上に広げて解釈しないことが大切です。
安全に買うために確認したいこと
経済産業省は、インターネット通販で製品を購入する際、販売者の情報、リコールの有無、安全基準への適合などを確認するよう案内しています。日本国内でPSマークの表示が必要な製品については、対象となる安全表示を確認することも重要です。
特にACアダプターなどの電気用品、リチウムイオン電池を含む製品、子どもが使用する商品、安全性が直接身体に影響する製品については、価格だけで判断せず、販売者情報、商品説明、警告表示、適合マークなどを慎重に確認するのが適切です。
消費者庁も一般的なインターネット通販の注意点として、販売事業者の所在地・連絡先、配送期間、キャンセルや返品条件などを購入前に確認するよう案内しています。
TemuのYouTuber・インフルエンサー動画は広告なの？
「temu ユーチューバー」と気になる背景には、YouTubeやSNS上でTemuの商品紹介動画を多く見かけることがあります。Temu公式サイトには「アフィリエイト＆インフルエンサープログラム」が用意されており、紹介活動に応じて報酬等を得る仕組みが存在します。
そのため、YouTube上のTemu動画には、個人が自費で購入して自主的に公開した動画だけでなく、アフィリエイトやPRとして制作されたものが含まれる可能性があります。
日本では2023年10月1日から、広告であるにもかかわらず一般消費者が広告だと判別することが困難な「ステルスマーケティング」が景品表示法上の規制対象となっています。動画やSNS投稿を参考にするときは、「広告」「PR」「提供」「アフィリエイト」などの表示があるかを確認し、紹介者個人の感想と客観的な商品情報を分けて受け取ることが大切です。
Temuに有料会員はある？「Temu Circle」とは
「temu 有料会員」については、TemuにはTemu Circleという有料会員プログラムの公式規約が存在します。公式規約では、対象者が画面に表示される会員料金を支払って加入し、会員向け割引、Temuクレジット、クーポン、優先カスタマーサービスなどの特典を受けられる仕組みが説明されています。
ただし、Temu Circleは提供地域や対象アカウントが限定されるプログラムです。料金、会員期間、更新の可否、利用できる特典についても画面表示によって異なる場合があります。日本国内のすべての利用者に常時提供されているサービスとは限りません。
Temuで通常の買い物をするためにTemu Circleへの加入が必須というわけではありません。有料会員の案内が表示された場合は、料金だけでなく更新条件や特典内容を確認したうえで判断しましょう。
安全性と広告の仕組みを理解したところで、次は「輸送中から動かない」「予約注文って何？」「もうTemuをやめたい」という、利用後に起こりやすい疑問を整理します。
荷物が「輸送中」のままでも、ただちに紛失を意味するわけではありません。確認すべきポイントと退会前の注意事項は次のページへ。
