Temuアプリは安全？支払い・位置情報・配送の疑問を整理
Temuアプリは何の情報を取得する？
Temuの2026年1月1日付プライバシーポリシーでは、端末情報のほか、閲覧したページ、閲覧時間、ページ上での操作、検索・購入履歴などのサービス利用情報を収集すると説明されています。また、IPアドレスなどをもとにした「おおよその位置データ」も収集するとしています。
そのため、Temuアプリを使いたいもののプライバシーが気になる場合は、スマートフォン側の「設定」から、位置情報・写真・通知などアプリに与えている権限を確認しておくとよいでしょう。
「Temu 位置マルク」とは？位置情報が表示される理由
「Temu 位置マルク」という表現について、Temu公式の機能名称として該当するものは確認できませんでした。「位置マーク」「位置情報マーク」などを指しているのであれば、端末やOS側で位置情報に関する表示が出ている可能性があります。
Temuのプライバシーポリシーでは、おおよその位置情報を収集すると明記されています。気になる場合は、スマートフォンのプライバシー設定からTemuアプリに許可している権限を確認してください。
Temuで安全な支払い方法は？
Temu公式サポートで案内されている日本向けの支払い方法には、主要なクレジットカード・デビットカード、Temuクレジット、コンビニ払い、PayPay、PayPal、Apple Pay、Google Pay、Paidyなどがあります。
どの方法も「絶対に安全」とはいえませんが、通販サイトへカード情報を直接入力することに抵抗がある場合は、PayPalやApple Pay、Google Pay、PayPayなど外部の決済サービスを利用する方法も選択肢になります。
また、Temuを装ったフィッシングメールやSMSには注意が必要です。Temu公式も、不審なSMS内のリンクをクリックせず、注文状況はTemu公式サイトやアプリから確認するよう案内しています。
Temuはいつ届く？「営業日」の意味も確認
Temuの商品は、注文した商品や発送元、物流状況によって到着予定日が異なります。公式サポートでは、倉庫での処理に通常1～3営業日かかり、商品の到着予定日は注文画面などで確認できると案内しています。
ここでいう「営業日」は、土日や休日を含む単純な経過日数とは異なる場合があります。そのため、「注文から必ず○日で届く」と一律には考えず、注文ごとに表示される配送予定日や追跡情報を見るのが確実です。
Temuの商品を営業所留めにできる？
営業所留めを利用できるかは、実際に配送を担当する運送会社や荷物の状態によって異なります。Temuの商品は注文後に配送会社が確定するケースもあるため、最初から配送会社の営業所住所を届け先として登録する方法は避けたほうが無難です。
発送後に追跡番号と配送会社を確認し、営業所受け取りへ変更できるかを配送会社側で確認するとよいでしょう。
Temuの閲覧履歴は記録される？
Temuのプライバシーポリシーでは、閲覧したページ、ページの閲覧時間、検索や購入履歴などがサービス利用情報として収集されることが説明されています。こうした情報は、サービス改善や商品のおすすめ、広告表示などにも利用される場合があります。
「以前見た商品が何度も表示される」と感じる場合、こうした閲覧・検索情報を利用したパーソナライズが関係している可能性があります。
Temuアプリを削除すれば退会できる？
スマートフォンからTemuアプリを削除することと、Temuアカウント自体を削除することは別です。
アカウントも削除したい場合は、Temuにログインして「マイページ」から「設定」→「アカウントのセキュリティ」へ進み、「Temuアカウントを削除する」から手続きします。公式案内では、永久削除をリクエストするとログアウトされ、7営業日以内にアカウントが削除されます。削除実行前であれば取り消せる場合があります。
つまり、「Temu アプリ削除」と「Temu アカウント削除方法」を混同しないことがポイントです。今後アカウントを使わないのであれば、先にアカウント削除手続きを行い、その後アプリを端末から削除するとわかりやすいでしょう。
Temuを使うなら、安さだけでなく「何を買うか」「キャンペーン条件は何か」まで確認することが重要です。次のページでは、お得な買い方やAliExpressとの違いまでまとめます。
